Świętuj BLACK WEEK z InPost Pay 

logo
Drogeria Internetowa Apteka Internetowa
flag flag flag

Poradnik

Poradnik
profil

Konto

  1. Strona główna
  2. Jak dokonać zwrotu?

Jak dokonać zwrotu?

Klientowi przysługuje prawo zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. 

  

Co można zwrócić:
 - cały asortyment
 - produkty z wadą jakościową
 - produkty błędnie wydane
 - wszystkie produkty wycofane z obrotu decyzją Głównego Inspektora Sanitarnego (GIS)
  
Czego nie można zwrócić:
 - produktów z krótkim terminem ważności (jeżeli informacja o dacie ważności była widoczna na stronie)
 - produktów z widocznymi śladami użytkowania
 - produktów użytku osobistego w otwartych opakowaniach
  

W przypadku stwierdzenia niezgodności z zamówieniem lub uszkodzenia przesyłki prosimy o niezwłoczny kontakt na adres bok@drogeriawapteka.pl 

Jeśli zewnętrzne opakowanie przesyłki jest uszkodzone, w obecności kuriera doręczającego prosimy sporządzić protokół szkody.

 Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy znajdują się w Regulaminie

 

Zwracane produkty należy odesłać na adres:

DrogeriaWapteka.pl
ul. Obywatelska 128/152
94-104 Łódź
 

Dokumenty do pobrania: